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La pandemia del coronavirus ha provocado incertidumbre en todo el mundo. Para algunas personas, es el temor al virus y las repercusiones de que ellas o algún ser querido lo contraiga. Sin embargo, para Yalile, madre voluntaria en Guayaquil, Ecuador, esta crisis le ha causado ansiedad y depresión tan fuerte que apenas lograba salir de la cama.
“En casa pasamos momentos difíciles, sentía mucho estrés, no lograba concentrarme”, explica Yalile. “Tenía mareos, presión en el pecho, me sentía morir... no me sentía capaz de hacer nada. Había días en los que no podía ni levantarme de la cama”.
Como madre de dos hijos —Suley, joven apadrinada de 18 años, y Derek, de 7 años— su temor acrecentó cuando su esposo perdió su empleo y no contaban con una solución inmediata al virus. Ella no pudo ayudar a Derek con sus clases virtuales, una responsabilidad que muchas de nuestras familias apadrinadas aún están aprendiendo a manejar.
La presión de dar clases desde el hogar y el estrés provocado por la pandemia contribuyeron a la creciente ansiedad de Yalile, hasta que, finalmente, ella acudió a Children International y los servicios de telesalud que hemos brindado a los niños apadrinados y familias desde el principio de la pandemia.
Nuestro personal médico evaluó su situación y le explicó cómo podía afrontar los retos de la crisis, tal como cambios a su dieta y el consumo de vitaminas. Los maestros también escucharon sobre las dificultades que Yalile estaba teniendo con la educación de Derek y comenzaron a enviarle videos con instrucciones, las cuales ayudaron a Derek y su madre a completar tareas desde el hogar.
El personal de Children International en todo el mundo ha comenzado a adaptar sus programas para abordar las necesidades creadas por esta crisis. En colaboración con Turning Point and the University of Kansas Health System (en inglés), nuestro personal diseñó e implementó en Jalisco, México y Calcuta, India durante los últimos dos años un programa piloto de bienestar emocional que enseña resiliencia. Pudimos lanzar este currículo virtual en todas nuestras agencias a finales de 2020.
Shweta Verma, Oficial Técnico Superior para Comunicación de Cambio Social y de Comportamiento, describe el enfoque del programa:
Bajo circunstancias normales, el programa es preventivo e implementado a través de seis sesiones presenciales, cada una de aproximadamente dos horas. Desde que la pandemia nos obligó a modificar nuestros programas, nuestro personal usa WhatsApp para impartir los programas virtualmente a sus participantes. Nuestros equipos dan actividades por medio de mensajes de texto o video, y las familias hacen seguimiento con sus propias respuestas en video después de completar las tareas.
El programa se enfoca en 10 aspectos diseñados para ayudar a los participantes a procesar sus experiencias positivas y negativas de la vida.
Las contribuciones de padrinos y donantes a nuestro Fondo Comunitario Urgente han ayudado a expandir este programa. El fondo es una de nuestras intervenciones especiales y ha sido una fuente crítica de ayuda a familias de escasos recursos.
A través de la atención de médicos, el progreso escolar de sus hijos y el apoyo virtual de otras mamás voluntarias, Yalile ha comenzado a recobrar su ánimo.
“Durante el tiempo en que me sentía tan mal, recibí mucho apoyo por parte de la Coordinadora de mi Centro Comunitario, por parte de ella y de mis compañeras voluntarias: apoyo económico y moral. Me hicieron ver que mis hijos dependen de mi ayuda y que yo necesitaba hacer un gran esfuerzo para apoyarlos. Yo soy una persona fuerte, pero no podía más; recibí continuamente llamadas de apoyo del personal de CI. Ellos nunca me abandonaron”.
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